アプリが予期せず強制終了してしまう件につきまして、ごく一部のユーザー様から報告を受けております。
これを深刻に受け止め、原因究明のために更なる情報を求めております。
強制終了が発生する、具体的な操作や状況を教えていただけますと幸いです。
謝礼
ご協力いただいた方の中で、最も明確なご報告をしてくださった方には、感謝の意を込めて3,000円分のアマゾンギフト券をお送りいたします。
また、その他有益な情報を提供してくださった5名の方々にも、各1,000円分のギフト券を進呈いたします。
締切:一定数の回答が集まるまで
*締切は予告なく変更する場合がございます。
ご報告方法
【①Googleフォーム】
以下のフォームボタンをタップして、記載しているフォーマットに沿ってご回答ください。
【②公式LINE】
公式LINEアカウントへ、以下の例文に沿ってご回答ください。
例文
【使用しているデバイス】:iPhone 12
【OSのバージョン】:iOS 15.4
【発生日時】:2023年6月5日 15時30分
【頻度】:①10回に1回程度(たまに)|②3回に1回程度(頻繁に)|③ほぼ毎回
【操作内容】:
アプリを起動します。
メインメニューから「オファー」を選択します。
プロフィール画面を開くと、アプリが強制終了します。
【その他のコメント】:
特定の人「○○さん」を選択した時のみ強制終了します。
この問題は、Wi-Fi接続時にのみ発生します。
モバイルデータ使用時には発生しません。
皆様からの、貴重なご意見をお待ちしております。
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。