オンライン家庭教師に満足できる5つの心得
最近になって、オンライン家庭教師を希望する生徒さんも増えてきています。
新型コロナウイルスの影響でオンライン学習の環境が整い、集団塾よりも自宅で好きな先生から教えてもらえるオンライン家庭教師が人気です。
「かてきょの森」もオンライン家庭教師サービスの一つです。
たくさんの生徒さんと親御さんを見てきましたが、そもそもオンライン家庭教師に満足するのはなぜでしょうか?
これからオンライン家庭教師をご検討されているご家庭や生徒さんは、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
また、オンライン家庭教師をご検討されている先生や、オンライン学習をしようとしている方にも参考になると思います。
今回は、オンライン学習に関する教育心理学の研究をもとに、オンライン家庭教師の満足度を高める要因についてみていきます。
目次
①オンライン家庭教師の満足度に影響する要因
オンライン学習を受けた学生にアンケートを取って分析する研究は、実は結構あります。
その中でも、中国のそうそうたる大学が共同で行ったSunら(2008)の研究は、広くかつ大々的にオンライン学習の満足度要因を調べています。
Sunら(2008)は、以下の6つの項目と学生のオンライン学習の満足度との関係について調べています。
1) 学習者の次元:「コンピューターが苦手かどうか」や「インターネットを上手く使えるかどうか」など。
2) 指導者の次元:「指導者がオンライン学習を上手く使えると思っているか」など。
3) 学習コースの次元:「オンライン学習コースが、学習者の生活と両立できるか」や、オンライン学習コースの内容の深さや質など。
4) テクノロジーの次元:使う機器の使用経験や熟練度。ネットワーク回線の早さなど。
5) デザインの次元:オンライン学習を提供するサイトやアプリなどの使いやすさ。
6) 環境の次元:成績の評価がテストだけの一面的ではなく、授業中の発言など様々な視点を考慮して多様に行われるか。
これらの6つの要因が、どれほど強く、学生のオンライン学習の満足度と関係するのでしょうか?
②オンライン学習の満足度を高める要因:研究結果
先ほど挙げた6つの要因で、オンライン学習に対する学生の満足度に影響したのが以下の5つの要因です。
4つ目のテクノロジーの次元以外は、オンライン学習の満足度を高めます。
特に、1)の学習者の次元を細かく見ると、コンピューターを上手く使えるか不安に感じるかどうかが関係するようです。
そのため、先生はこの不安を解消できるようにフォローしたり、教えたりすることが大事だと思います。
もちろん、オンライン学習の内容が他のものと比べて優れていることは大前提ですが、使いやすさやネットへの不安を解消できるかは生徒の満足度と親の満足度を上げます。
③まとめ
まとめると、
- オンライン家庭教師の満足度を高める要因は、「学習者の次元」「指導者の次元」「学習コースの次元」「テクノロジーの次元」「デザインの次元」「環境の次元」の6つがある。
- 特に「学習者の次元」では、オンラインやネットへの不安を解消することが大事。
- オンライン学習を提供するサイトやアプリの使いやすさは生徒や親の満足度に影響する可能性が高い。
個人的に気になったのは、5)のデザインの次元です。
つまり、サイトやアプリが使いやすいと満足度が高いです。
サイトやアプリが使いやすいと、「コンピューターが使えるか」と不安になる人も少なくなりますので、デザインの観点は意外にも大事です。
「かてきょの森」では、オンライン家庭教師サービスでありながら、アプリのデザインにも力を入れています。
なので、初めての方でも使いやすいと評判です。
まずは下記のリンクをタップして、使いやすさを体験してください。
参考文献
Sunら(2008). What drives a successful e-Learning? An empirical investigation of the critical factors influencing learner satisfaction. Computers & Education, 50(4), 1183-1202.